从“更聪明的AI”到“更可信的AI”
企业级 Agent 的治理范式、技术架构与商业路径 —— 从内部协同到跨企业协作
大语言模型的快速演进使 Agent 具备了前所未有的智能。但企业在将 Agent 引入核心业务时, 面临的根本挑战并非“Agent 是否足够聪明”,而是“Agent 是否值得信任”。 本白皮书提出一套以“可控可信”为核心的企业级 Agent 治理架构。
“可控可信”的主战场,不只是企业内部 Agent,企业之间的 B2B Agent 也是。企业内部是最佳实践,跨企业是刚性要求。
四条不可妥协的原则:Default Deny、Explicit Capability、Decision Trace、Human Accountability。从内部治理基线到跨企业协作前提。
最大的商业机会不是开发更多 Agent,而是成为 Agent 之间的连接层——定义协作协议、身份认证、权限体系、上下文共享和流程编排。
别人在造更聪明的脑子,TEA 在造让脑子不敢乱来的缰绳。
| 维度 | 多数 Agent 框架 | TEA |
|---|---|---|
| 公式 | LLM + Memory + Tools + Planning | Intelligence + Control + Responsibility |
| 默认姿态 | Default Allow(能做就做) | Default Deny(授权才能做) |
| 核心问题 | 怎么让 Agent 更聪明 | 聪明之后,怎么让企业敢用 |
| 能力 vs 权限 | 能力 = 权限(LLM 会的就能做) | 能力 ≠ 权限(LLM 会的 ≠ 允许做的) |
| 信任域 | 单一企业内 | 企业内部 + 跨企业 B2B |
| 审计 | API 日志 | Decision Trace(为什么 + 依据什么 + 谁批准的) |
企业级 AI 应用应面向业务能力开发,而非面向模型开发。模型是可替换的执行资源,业务能力才是长期稳定的软件资产。
每个企业 Agent 都必须运行在明确规定的能力边界、权限边界和决策边界之内。边界不是限制能力,而是让能力可以被企业信任。
🟢 信息 → 🔵 建议 → 🟡 决策建议 → 🔴 执行。人工核实不是模型能力不足,而是企业治理的刚性要求。
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